AI 写作工具一年三次改定价:从 29 美元包月到用量计费,流失率先升后降至 5%
原标题:We changed our AI pricing 3 times this year and here's what each version did to churn
一个 4 人团队开发的房产经纪人 AI 写作工具一年内三次调整定价:1 月 v1 为 29 美元包月不限量,注册好但到 3 月最重的 10 个用户的 API 成本超过了底部 60% 用户的全部收入;4 月 v2 改为 29 美元 500 积分加充值,流失率两个月内从 6% 升到 11%;8 月 v3 改为 19 美元基础价加包含额度,再按量付费但由客户自设上限,流失率回到 5%,每客户收入上升 34%。作者的核心结论是用户不反感按用量付费,反感的是不知道要付多少,自设上限比价格本身对降低流失更有效;团队正考虑用 flexprice 做 v4 的用量计费,并征求其他方案建议。
为什么值得看
作者用三轮改价的流失率和客单价数据,说明用户反感的不是按量付费而是费用不可预期,结论对定价设计有可迁移参考。
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