原标题：I’ve reported OpenAI’s usage and credit system to UK consumer bodies. Here’s why.
一位 ChatGPT Plus 订阅者于 11 月 1 日 OpenAI 邮件宣布 ChatGPT 和 Codex 将共用同一配额后，向英国竞争与市场管理局（CMA）提交了附截图和条款的书面投诉，并联系了 Which?。作者的具体疑点包括：用量明细中 35% 标为 Unknown、促销重置会顺延原七日补充周期、购买的积分 12 个月后过期且按不同费率消耗，用户难以判断实际购买和消耗了多少算力；作者称并非指控刻意操纵，而是希望这些做法得到独立审视。
作者以 Plus 订阅者身份自查用量数据，将积分机制与配额透明度问题整理成向英国监管机构的投诉，思路可供遇到类似计费困惑的用户参考。
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11月1日，OpenAI 更新文档并发布邮件，宣布自 12 月起，ChatGPT Plus、Pro 和 Business 用户的 ChatGPT 与 Codex 将共享同一份基于 token 的用量额度，用量按模型和任务复杂度计算；Instant 模型的普通对话不计入该额度。用尽的用户可购买额外 credits，剩余额度和重置时间可在 Settings → Usage 查看，官方称预计大多数用户不会遇到更频繁的重置，但尚未公布具体额度大小。The Decoder 报道称同期 Work 的智能体功能将并入主界面，并指出 OpenAI 近期已提高高价套餐的用量上限。随后出现用户反弹：11月2日，一位 Plus 订阅者向英国竞争与市场管理局（CMA）提交书面投诉，并联系了 Which?，其疑点包括用量明细中 35% 标为 Unknown、促销重置会顺延原七日补充周期、购买的积分 12 个月后过期且按不同费率消耗，称希望这些做法得到独立审视。11月3日，有老用户发帖批评新配额未公布具体数字、新老用户待遇相同且无老用户保障，呼吁在 12 月前公布实际限制并提供忠诚度倍率。11月4日，一篇评论文章批评长上下文 Thinking 对话计入额度，并呼吁公开可比限额、保护深度推理对话。截至 11 月 4 日，OpenAI 尚未公布具体额度或作出进一步回应。
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