原标题：Introducing Businesses in ChatGPT
OpenAI 推出 Businesses in ChatGPT 功能，商家可在 ChatGPT 中管理自己的业务信息、查看业务在 ChatGPT 中的呈现情况，并将用户兴趣转化为行动。
原文给出 ChatGPT 商家功能的三项能力，可据此判断商家信息管理和转化入口在 ChatGPT 中的落地方式。
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2026 年 11 月 10 日，OpenAI 宣布在 ChatGPT 中推出 Businesses 功能并进入 beta 测试。商家可通过 Business Hub 认领并管理自己在 ChatGPT 中的档案信息，查看类似 Google Analytics 的有限洞察数据，包括资料浏览量、品牌被提及次数和网站点击量等指标，还可上传含价格和库存的商品 feed；Shopify 商家可直接连接店铺。符合条件的企业还能创建经过验证的 Business Agent 智能体，当企业在 ChatGPT 回复中出现时，用户可与该智能体对话，询问产品情况或比较两类产品差异，该智能体也可被赞助作为广告投放目的地。OpenAI News 当日最早发布称商家可管理业务信息、查看展示洞察并将用户兴趣转化为行动；The Verge 等媒体随后跟进确认 Business Agent 以 beta 形式推出，首批面向美国符合条件的电商和在线服务企业，后续计划扩展到更多市场和行业。OpenAI 称 ChatGPT 目前每周触达 12 亿用户，并表示用户对话不会共享给商家。TechCrunch 报道指出，OpenAI 此前让 ChatGPT 直接做电商的尝试已在今年 3 月下线，此次是转向商业资料模式的新一步，被外界视为向 Google 商家模式靠拢。
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